Política de Envío de Castanez Parfums

Última actualización: 10/11/2026

Envío gratis: Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de México, sin monto mínimo de compra.

Opciones de pago a plazos: Con Mercado Pago ofrecemos 3 meses sin intereses en compras con un valor igual o superior a $3,000 MXN y 6 meses sin intereses en compras con un valor igual o superior a $12,000 MXN. Sujeto a términos y condiciones; se requiere una tarjeta de crédito participante.

Tiempo de procesamiento: Preparamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles. Los pedidos realizados en días festivos o fines de semana pueden tener un ligero retraso.

Tiempo de entrega: El tránsito estimado después del envío es de 2 a 7 días hábiles. Los plazos pueden variar según la ubicación y el servicio elegido.

Opciones de envío: Envío estándar gratuito y envío exprés con costo adicional, que puedes elegir al pagar. Trabajamos con servicios de mensajería confiables para garantizar una entrega segura y oportuna.

Envíos internacionales: Por el momento solo realizamos envíos dentro de México.

Seguimiento: Cuando tu pedido sea enviado recibirás un correo electrónico con los datos de rastreo.

Dirección de envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección precisa y completa. Verifica tus datos antes de finalizar tu pedido para evitar inconvenientes en la entrega.

Cambios en esta política: Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web.

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, contáctanos a través de los medios indicados en nuestro sitio web.